Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 Juin 2026

1. Introduction et Responsable du Traitement

La protection de vos données professionnelles et personnelles est au cœur de nos engagements. La présente Politique de Confidentialité détaille la manière dont la société JDB Comércio de Roupas Femininas Ltda (opérant sous la marque Lush Lady, CNPJ 50.424.970/0001-92) collecte, traite et sécurise vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos formulaires de demande de devis en gros.

2. Données Collectées

Dans le cadre de notre activité commerciale B2B, nous collectons uniquement les données nécessaires à l'établissement de relations d'affaires et de devis personnalisés. Il s'agit de :

• Informations d'identité de l'entreprise : Nom de la boutique, Raison sociale, numéro d'identification fiscale (SIRET, TVA intracommunautaire, CNPJ).
• Informations de contact du représentant : Nom complet, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone portable ou WhatsApp de l'entreprise.
• Détails de navigation : Cookies de session pour le fonctionnement du panier de devis et la mesure d'audience anonymisée.

3. Finalité du Traitement des Données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Étude de l'éligibilité professionnelle (le site étant exclusivement destiné aux grossistes et revendeurs).
• Établissement et envoi des devis personnalisés (factures proforma).
• Organisation du transport et de la logistique internationale pour l'expédition de vos commandes.
• Communication commerciale relative aux commandes et nouveautés du catalogue.

4. Durée de Conservation des Données

Les données des clients professionnels sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, augmentée des délais de prescription légaux (notamment en matière de facturation et d'obligations comptables). Les données des prospects inactifs sont supprimées ou archivées après une période de 3 ans sans interaction.

5. Partage des Données avec des Tiers

Lush Lady s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données à des fins marketing. Vos données professionnelles peuvent être communiquées uniquement aux prestataires logistiques (DHL, FedEx, UPS, transporteurs maritimes) pour la stricte exécution de la livraison de vos marchandises.

6. Sécurité des Informations

Notre site utilise le protocole de chiffrement SSL (HTTPS) pour sécuriser tous les transferts de données via nos formulaires. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos bases de données contre toute intrusion non autorisée, fuite ou destruction.

7. Vos Droits (Conformité RGPD et LGPD)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et brésilienne (LGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès et de rectification de vos informations.
• Droit à l'effacement de vos données de nos fichiers commerciaux.
• Droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez envoyer votre demande écrite à l'adresse e-mail suivante : contact@lushlady.com.br en mentionnant le nom de votre entreprise.